物业到底是干什么的!终于说明白了!(下)

幸福明天·金碧物业

August 2020

在物业管理的日常服务中，

时常会听到业主的疑问，

物业管理到底干了些什么？

今天就给你答案！

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突发应急抢修的处置和管理

包括内外网供电系统故障

和小区内突发停电，

应急供电系统启用管理

及用电线路故障及时抢修，

也包括供水管道的应急抢修。

这些故障不管是发生在白天深夜，

还是严寒酷暑，物业都是排名前列时间

投入抢修中去，

保障住户的正常生活秩序。

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参与社会事务管理

从行政意义上说，

物业正在扮演一个

不可替代的新的“小政府”的角色，

协助各个社区和基层政府

实行网格化社会管理，

开展“双创”活动，

在所管物业范围内

开展社会调查、各类普查

政务宣传、计划生育、

治安联防等方面的工作。

协助公安部门侦破案件，

化解纠纷，开展群防群治等社会事务，

这些大大小小的事务

都离不开物业公司的参与。

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装饰装修管理

对住户装饰装修过程中的

各个环节、涉及的各个方面

进行全面管理，

包括对严禁改动的墙体、

外观、承重结构的管理，

对装修队伍、环境污染

以及装修垃圾的

堆放、清运、保洁管理。

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物业管理范围内的生态环境管理

包括小区绿化、亮化、硬化等

基础建设管理服务，

定期开展对小区的路面保洁、

花草树木的养护修剪、杀虫施肥等，

以及路灯、大道照明设施的管护工作。

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建立物业档案，方便服务住户

物业档案包括物业设计施工图、

物业产权档案、住户档案、

电子信息档案等。

对所收集的档案进行

全面、规范、科学、准确的管理，

特别是地上地下

各类管网、线路、管道，

各类隐蔽项目，

主要构件及其设备，

这些关键档案的管理至关重要，

好像一个人“血管”系统分布，

将会长期为我们全体住户

提供一个全面、安全、舒适的居住环境。

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物业不仅承担着社区基础的管理职能，

还经常举行丰富多彩的社区文化活动，

包括业主庆生会、亲子运动会、

泳池嘉年华等各种活动。

既让业主们丰富了业余生活

也促进了各家各户的沟通。

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安居乐业是生活最纯真的愿望与憧憬

而安居从来都不是简单的买一处居所

买房一阵子，物业一辈子

居住之上的归属感、安全感、幸福感

都是他们对品质生活服务的不懈坚持

用真情相伴您的每一个生活瞬间