解码碧桂园物业服务:买房一阵子,物业一辈子!

“我们理想不变，初心不改，

用心关怀每一位业主，用心守护共同的家园”

——碧桂园物业

择一城度一生，择一小区享温情。

出门时，一声“一路平安”，让您整天有个好心情。归家时，一声“欢迎回家”，让您备感安心、温暖。

狗狗走失了，保安叔叔帮您一起找；出去了门没锁好，物业管家替您锁上。联系不上家里老人，您担心不已，只要联系物业，他们会马赶到您家里……用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事，他们，做到了。这样的物管，值得你一生拥有。

27年心系业主，用心服务，碧桂园服务（碧桂园服务控股有限公司 【HK.6098】），为您的幸福生活而来，让每座房子真正蜕变成温暖的家园！

27年贴心服务

只为给您一个五星级的家

“碧桂园服务”是中国先进的住宅物业服务商，于2018年6月19日在香港上市。其全资子公司广东碧桂园物业服务股份有限公司自1992年成立以来，经过27年稳健发展，目前业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府、医院及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园、景区及学校等多种业态。

2018年6月19日

碧桂园服务控股有限公司于在香港上市

一路守护

春去秋来的温暖岁月

待人热情，对待业主报修随叫随到，服务周到细心。他们或许不善言辞，但却积极主动，充满干劲。27年来，碧桂园物业团员收获了无数业主的肯定。

秉持“急业主所急，想业主所想”、“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”。一切以业主满意为中心，视业主为亲人、朋友，做到跑步服务、微笑服务、专业服务——这是碧桂园服务的”321服务理念“。在专业细致的服务体系下，“有事找管家”已成为碧桂园业主的习惯 ，同时体现出业主对于管家的依赖。

碧桂园物业人员搀扶老人

物业工作虽是细小、平凡的，但是对他们来说是责任和事业。

为给业主一个安心家园，碧桂园服务实行“四级立体安防体系”，通过“亮剑”行动不断夯实专业基础，提高人员素质，打造纪律严明的物管团队。

碧桂园服务实行“七层绿化养护体系”，鼓励业主通过社区活动参与到社区绿化中，致力打造“全国美好社区环境”。

为了让家园更干净整洁，碧桂园服务实行“分类分色环境体系”，依照SOP标准体系，以专业严格的标准规范日常的清洁维护工作；在工程维修中，以15分钟快速响应，积极及时解决业主所惑。

勤劳的双手换来小区的安心，默默付出，他们，只为给业主们更美好的生活居住环境。

碧桂园物业人员维修路灯

规模为王，服务至上

从行业“江湖”打拼出来的品牌领军者

对于碧桂园服务来说，规模至关重要，规模意味着江湖地位，意味着话语权。

碧桂园服务遍及全国29个省、市及自治区，覆盖260多个城市，合同管理总面积约为3.86亿平方米。超2.5万人的服务团队为超100万户业主提供专业细致的社区服务。

令人安心的家园，背后是严格把控的管理团队，和由无数个精益求精营造成的细节。

碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。

碧桂园物业服务人员

目前，碧桂园服务稳居中国物业服务百强企业综合实力前三，荣膺“2018中国物业服务百强企业经营绩效TOP1”、“2018中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2018中国物业服务百强服务质量先进企业”、“2018中国物业服务百强满意度先进企业”、“2017中国社区服务商TOP10”、“2017中国社区服务商客户满意度TOP1”等多项殊荣，品牌价值达65.08亿元。加速向现代服务业转型升级，获评高新技术企业，现拥有2项发现专利（停车场停车车引导系统和节能型垃圾处理系统）、5项高新技术产品和35项软件著作权。

2018年12月26日

碧桂园服务“城市共生计划”启动

碧桂园服务，陪伴超百万户业主成长，与城市共生，稳步前行。

智造5H特色社区

构建有情怀的和美家园

房子象征的是一种生活体验，他们，是美好家园的幕后使者。

碧桂园服务倡导“温度、精彩、情怀＂的和美社区，提出“0.5幸福”社区文化价值主张，通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交，构建5H特色社区文化体系，让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好。

碧桂园物业人员为业主指路

以业主为需求

构建共生、开放的服务生态平台

引入便利生活新业态

完善社区全生活服务

碧桂园服务作为中国社区服务先进品牌，以业主需求为宗旨，依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，致力让业主体验社区服务的美好，围绕业主不动产保值增值，提供全生命周期服务。现已逐步在社区引入共享汽车、共享单车、miniK等便利生活新业态，为业主构建1+N社区场景化生态圈。

碧桂园物业人员欢迎业主回家

碧桂园服务

给您一个温馨的家

碧桂园在佛山、广州、清远目前已接管已接管项目超过100个，总接管面积约1.6万平方米，已接管户数16万户。年均开展社区活动超900场，参与业主10万余人次，拥有业主社团40余个，社团人数2000余人，全年组织社团活动200余场。

碧桂园物业团员

买房子是一时的，好物业是一辈子的。碧桂园服务将继续努力，以业主安居宜居的梦想为己任，为业主提供全方位的贴心、专业服务，心系业主，筑梦共生。

有一种幸福，

是您们嘴角绽放的微笑。

有一种美好，

是看着您们平安归家，愉悦生活。

一座城，一家人。

碧桂园服务，给您一个温馨的家！